Mit der Teilqualifizierung können Sie Schritt für Schritt in vier TQs den IHK-Zertifizierten Berufsabschluss Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) erreichen. Jede TQ enthält neben einer Theoriephase auch eine betriebliche Qualifizierungsphase in einem Unternehmen der Region.

Teilqualifizierung zur Servicekraft (m/w/d) für Dialogmarketing

Aufgaben:
Lernziele in TQ 1

• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen zur Kundenbetreuung
• Schriftliche Abwicklung der Kommunikation zur Kundenbetreuung
• Sicherstellung der Qualität und Erlernen qualitätssichernder Maßnahmen
• Erkennung und Bewältigung von Belastungen/Störungen 

Qualifikation:

• Interesse an Kundenbetreuung und -kommunikation 
• Gute Deutschkenntnisse
• Durchhaltevermögen und Verlässlichkeit 

Freuen Sie sich auf:

• Kostenfreie Berufsqualifizierung zur Servicekraft für Dialogmarketing
• Bundesweit anerkanntes Zertifikat nach Abschluss
• Unbefristeter Arbeitsvertrag 
• Vergütung nach Tarif 
• Spannender Mix aus Theorie und Praxis 

Beschäftigungsart:
Festanstellung

Arbeitsort:
Nürnberg

Wir freuen uns auf Sie.